Política de privacidad de SiteVanta
Fecha de entrada en vigor: 7 de octubre de 2026
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Nuevo: lista de espera del sitio web (agregado en borrador, falta revisión)
Lista de espera (este sitio web)
SiteVanta todavía no está en la App Store ni en Google Play. Mientras tanto, puede unirse a nuestra lista de espera en este sitio web. Esta sección cubre ese formulario.
- Qué recogemos: lo que usted escribe en el formulario: su nombre, empresa, teléfono o correo electrónico, ciudad o región, cuántas personas trabajan en el campo, su puesto, su idioma preferido y si quiere probar SiteVanta antes. También anotamos si usó la página en inglés o en español y, si lo hay, el enlace o sitio web que lo trajo a nuestra página.
- Para qué: para avisarle sobre el lanzamiento de SiteVanta y sobre la opción de probarla antes, en el idioma que escogió.
- Quién la maneja: usamos Google Forms, así que Google guarda la lista por nosotros en una hoja de cálculo de Google Sheets.
- No la vendemos y no la usamos para publicidad.
- Para que lo quitemos de la lista: escríbanos a privacy@sitevanta.app y pida que lo quitemos de la lista de espera.
- Llamadas sobre el acceso anticipado: el formulario tiene una casilla opcional, sin marcar a menos que usted la marque, que permite que SiteVanta llame al teléfono de su negocio sobre el acceso anticipado, incluso con una voz de IA o automatizada. No tiene que marcarla para unirse. Guardamos la fecha y hora en que la marcó, solo llamamos si la marcó y dejamos de llamar en cuanto nos lo pida.
- Cuánto tiempo la guardamos: hasta que termine el acceso anticipado o 12 meses después de que se registre, lo que pase primero. Si nos pide que lo quitemos, lo hacemos antes.
1. Quiénes somos y qué cubre esta política
SiteVanta es una app de trabajo para cuadrillas de campo, como cuadrillas de jardinería. La hace Toledo FCo LLC, que opera como SiteVanta ("nosotros"), 1329 Watt Ave, Sacramento, CA 95864.
SiteVanta es una app para empresas. Una empresa (por ejemplo, un negocio de jardinería) se registra y agrega a sus trabajadores (supervisores, gerentes de cuenta, capataces, trabajadores de la cuadrilla, mecánicos y personal de seguridad). En esta política:
- "Empresa" es el negocio que se registró en SiteVanta.
- "Usted" es cualquier persona que usa SiteVanta: el dueño o un gerente de la Empresa, un trabajador que la Empresa agregó, o una persona que firma una hoja de reunión de seguridad con un enlace por mensaje de texto.
Esta política explica qué información recoge SiteVanta, para qué, quién la puede ver, cuánto tiempo la guardamos y qué opciones tiene usted. Cubre la app móvil de SiteVanta, la página pública para firmar y nuestro sitio web en sitevanta.app.
Si su empleador lo agregó a SiteVanta: su empleador (la Empresa) decide qué registros de trabajo se guardan en SiteVanta y los usa para manejar su negocio. La Empresa puede tener su propio aviso de privacidad para trabajadores. Para algunas solicitudes, es posible que tengamos que trabajar con su Empresa.
2. En pocas palabras
- Recogemos lo necesario para que la app funcione: su cuenta, su puesto, el trabajo que registra, registros de seguridad, firmas, inspecciones de camiones, reparaciones, etiquetas verdes, órdenes de compra (PO) y las fotos que agrega.
- Su información se queda dentro de su Empresa. Otras empresas no la pueden ver. Dentro de su Empresa, lo que puede ver cada persona depende de su puesto.
- No vendemos su información. No mostramos anuncios. No usamos su información para publicidad.
- Nada de cantidades de dinero. Las etiquetas verdes y las órdenes de compra nunca tienen campo de precio, costo ni total. Las fotos de recibos se guardan solo como imagen; la app no lee ni guarda los totales impresos en ellas.
- Los datos se guardan con Supabase, nuestro proveedor de alojamiento.
- Puede eliminar su cuenta en la app (Ajustes → Eliminar mi cuenta) o en privacy@sitevanta.app.
3. Qué información recogemos
| Tipo de información | Ejemplos | De dónde viene |
|---|---|---|
| Cuenta | Correo del trabajo, contraseña (guardada de forma protegida por nuestro proveedor de inicio de sesión, nunca como texto normal), fechas de inicio de sesión | Usted o su Empresa al crear la cuenta |
| Perfil | Nombre, puesto (por ejemplo capataz o supervisor), cuadrilla, Empresa. Las cuentas no guardan un número de teléfono, y el idioma que escoge (inglés o español) se guarda solo en su teléfono. | Usted o su Empresa |
| Trabajos | Nombre del trabajo, dirección del lugar, instrucciones, tareas, estado, fotos del trabajo | Gerentes y cuadrillas de su Empresa |
| Horas y registros de trabajo | Fecha, hora de inicio y de salida, minutos de descanso sin pago, número de capataces y trabajadores, trabajo, dirección opcional que usted escribe, total de horas de la cuadrilla | Capataces y gerentes |
| Registros de seguridad | Respuestas de la revisión diaria de seguridad (Bien / Atención / N/A), notas, fotos, hojas de la reunión semanal de seguridad, quién asistió, riesgos anotados | Capataces, gerentes y personal de seguridad |
| Firmas | La firma que usted dibuja en la pantalla, su nombre, y la fecha y hora en que firmó | Usted (en la app o con un enlace por mensaje de texto) |
| Camiones y flota | Inspecciones de camión (respuestas Bien / Reparar / N/A, áreas dañadas, millaje, fotos), lista de la flota y estado de cada camión | Capataces, mecánicos y gerentes |
| Reparaciones | Solicitudes de reparación, estado, prioridad, notas del mecánico, fotos | Capataces, mecánicos y gerentes |
| Etiquetas verdes | Qué trabajo extra se hizo, materiales usados solo con cantidades (por ejemplo "12 plantas"), trabajo opcional, foto opcional, quién la envió, aprobó o rechazó y cuándo. Nunca precios ni cantidades de dinero. | Gerentes y capataces |
| Órdenes de compra (PO) | Número de PO, trabajo, capataz, el día en que es válida, para qué es, tienda y notas opcionales, estado. Nunca cantidades de dinero, límites ni totales. | Gerentes |
| Fotos de recibos | Una foto de cada recibo de la tienda, la hora en que se agregó y quién la agregó. La foto puede mostrar lo que está impreso en el recibo, pero la app no lee, no escribe ni guarda ninguna cantidad de ahí. | Capataces (y gerentes) |
| Otras fotos | Fotos que usted toma o elige para trabajos, revisiones de seguridad, inspecciones de camión, reparaciones y etiquetas verdes | Usted |
| Notificaciones | Notificaciones dentro de la app (por ejemplo "Nuevo trabajo asignado") y si ya las leyó | La app |
| Dispositivo y notificaciones push | Un código (token) de notificaciones de su teléfono para mandarle avisos, tipo de teléfono, sistema operativo, versión de la app | Su teléfono, solo si usted permite notificaciones |
| Registros técnicos | Dirección IP, hora de las solicitudes y registros de errores que guarda nuestro proveedor de alojamiento para seguridad y para arreglar problemas | Automáticamente |
| Ubicación | SiteVanta no usa el GPS de su teléfono y no rastrea su ubicación. El registro de trabajo tiene un campo opcional de "Ubicación" donde puede escribir una dirección o lugar de trabajo. | Usted (solo si la escribe) |
| Personas que reciben un enlace para firmar | El nombre y el número de teléfono de la persona que el capataz escoge para enviarle un enlace para firmar. Se guardan con el registro de esa hoja de seguridad. | El capataz que envía el enlace (sección 7) |
| Mensajes de ayuda | Lo que usted escribe cuando se comunica con nosotros | Usted |
Pedimos acceso a la cámara y a las fotos solo para que pueda agregar fotos (por ejemplo, fotos de inspecciones de camión y de recibos). Puede decir que no; algunas funciones (por ejemplo una foto obligatoria en una inspección) podrían no funcionar sin ese permiso.
Pedimos acceso a los contactos solo para que el capataz pueda escoger a una persona de sus contactos al enviar un enlace para firmar. La lista completa de contactos nunca se sube ni se guarda. Solo se guardan el nombre y el número de teléfono de esa persona, en el registro de esa hoja de seguridad. Puede decir que no y escribir el número a mano.
No recogemos: números de tarjetas de pago, datos bancarios, números de Seguro Social, expedientes médicos ni la lista completa de contactos de su teléfono.
4. Para qué la usamos
Usamos la información solo para que SiteVanta funcione para su Empresa:
- Para iniciar sesión y mantener su cuenta segura.
- Para las funciones de la app: mostrar los trabajos de hoy, registrar horas, guardar revisiones de seguridad y firmas de reuniones, inspeccionar camiones, dar seguimiento a reparaciones, enviar y aprobar etiquetas verdes, y dar órdenes de compra y guardar fotos de recibos.
- Para enviar notificaciones que necesita para trabajar, como un trabajo nuevo, una solicitud de etiqueta verde, una reparación o una orden de compra nueva. Puede apagar las notificaciones push en los ajustes de su teléfono.
- Para mostrar la app en su idioma (inglés o español).
- Para crear PDF y registros que pide su Empresa, como una hoja firmada de reunión de seguridad o un paquete de inspección.
- Para mantener seguro el servicio: evitar el mal uso, investigar problemas y arreglar fallas.
- Para contestar solicitudes de ayuda.
- Para cumplir con la ley cuando la ley nos obligue.
No usamos su información para publicidad, y no la vendemos ni la "compartimos" para publicidad basada en su actividad en otros sitios (como se usan esas palabras en la ley de California).
5. Quién puede ver su información
Solo personas de su Empresa. Cada registro en SiteVanta pertenece a una sola Empresa. Las personas de otras empresas no lo pueden ver.
Dentro de su Empresa, lo que cada persona puede ver depende de su puesto. En general:
| Puesto | Por lo general puede ver |
|---|---|
| Capataz / trabajador de la cuadrilla | Sus trabajos, sus registros de trabajo, las revisiones y hojas de seguridad de su cuadrilla, los camiones que inspecciona, sus propias solicitudes de etiqueta verde y las órdenes de compra que le dieron |
| Supervisor, gerente de cuenta, administrador | Trabajos, cuadrillas y registros de trabajo de su Empresa; etiquetas verdes; órdenes de compra y fotos de recibos que manejan |
| Mecánico | Camiones, inspecciones y reparaciones |
| Gerente de seguridad | Registros de seguridad, inspecciones, riesgos y hojas firmadas (no los detalles de trabajos de clientes ni las fotos de trabajo) |
Los gerentes y el personal de seguridad de su Empresa pueden ver las hojas firmadas de reuniones de seguridad, y pueden imprimirlas o guardarlas como PDF.
Nosotros (el personal de SiteVanta) solo entramos a la información cuando hace falta para operar, dar ayuda, proteger o arreglar el servicio, o cuando la ley lo exige.
6. Proveedores de servicios que usamos (subencargados)
Usamos pocos servicios externos para que SiteVanta funcione. Manejan la información solo en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.
| Servicio | Qué hace | Información |
|---|---|---|
| Supabase | Alojamiento: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de fotos. Región: los Estados Unidos (oeste de EE. UU., norte de California) | Todos los datos de la app descritos arriba |
| Notificaciones push de Expo (entregadas a través de Apple Push Notification service y Google Firebase Cloud Messaging) | Entrega las notificaciones push a su teléfono | Token de notificaciones y texto del aviso |
No usamos ningún servicio de mensajes de texto. Los enlaces para firmar salen del propio teléfono del capataz (vea la sección 7).
Les pedimos a estos proveedores que protejan la información igual o mejor de lo que promete esta política.
También podemos compartir información:
- Con su Empresa, porque los registros pertenecen a la cuenta de su Empresa.
- Cuando la ley lo exige, por ejemplo una orden judicial válida.
- Para proteger a las personas, por ejemplo para detener un fraude o responder a una emergencia.
- Si el negocio cambia de dueño (por ejemplo una fusión o una venta). Le avisaríamos antes de que su información quede bajo otra política de privacidad.
No vendemos su información y no la compartimos con anunciantes ni con vendedores de datos.
7. Firmar una reunión de seguridad con un enlace por mensaje de texto
Un capataz puede pedir la firma de un trabajador en la hoja de la reunión semanal de seguridad enviándole un enlace para firmar por mensaje de texto.
- Número de teléfono: el capataz escribe el número o lo escoge de los contactos de su teléfono. No se usa ningún servicio de mensajes de texto: SiteVanta abre la app de Mensajes del propio teléfono con el enlace listo, y el capataz oprime Enviar. El mensaje sale del teléfono y del plan del capataz, así que ninguna empresa externa lo maneja. Solo se guardan el nombre y el número de teléfono de esa persona, en el registro de esa hoja de seguridad. Se quedan ahí después de que vence el enlace.
- El enlace: cada enlace es privado, difícil de adivinar y lleva a una sola hoja de seguridad. Cualquier persona que tenga el enlace puede abrir esa hoja, así que solo se debe enviar a la persona correcta. El enlace vence a los 7 días.
- Qué se guarda cuando firma: su nombre, su firma dibujada, y la fecha y hora.
- No necesita una cuenta de SiteVanta para firmar con el enlace. Su firma queda en los registros de reuniones de seguridad de su Empresa.
8. Fotos, incluidas las fotos de recibos
- Las fotos que agrega (trabajos, revisiones de seguridad, inspecciones de camión, reparaciones, etiquetas verdes y recibos) se guardan en un almacenamiento privado de su Empresa. No son públicas.
- Fotos de recibos: después de cada viaje a la tienda con una orden de compra, el capataz agrega una foto del recibo. SiteVanta guarda solo la imagen, cuándo se agregó y quién la agregó. No leemos, no escaneamos, no sacamos ni guardamos totales ni precios de los recibos, y la app no tiene dónde escribir una cantidad. La foto en sí puede mostrar lo que está impreso en el papel.
- Por favor no tome fotos de personas, caras ni documentos personales si la tarea no lo necesita.
9. Ubicación
SiteVanta no usa el GPS de su teléfono y no rastrea su ubicación. En algunos formularios puede escribir la dirección del lugar de trabajo; esa dirección se guarda con el registro de trabajo.
10. Cuánto tiempo guardamos la información
Mientras su Empresa tenga una cuenta de SiteVanta, guardamos sus registros y nada se borra automáticamente. Cuando su Empresa cancela su cuenta, sus registros se borran 90 días después.
| Registro | Cuánto tiempo se guarda |
|---|---|
| Su cuenta (nombre, correo, datos para iniciar sesión) | Hasta que usted elimine su cuenta o su Empresa borre sus datos personales. Entonces su nombre cambia a "Ex trabajador", su correo se revuelve, su contraseña se quita y su acceso se bloquea (vea la sección 12). |
| Registros de la Empresa: registros de trabajo y horas, revisiones de seguridad, hojas de reuniones de seguridad y firmas (con el nombre y el teléfono de las personas a quienes se les envió un enlace para firmar), inspecciones de camión, flota y reparaciones, etiquetas verdes y órdenes de compra (con sus fotos de recibos), otras fotos y notificaciones | Mientras su Empresa tenga una cuenta de SiteVanta; se borran 90 días después de que la Empresa cancela. |
| Tokens de notificaciones push | Hasta que cierre sesión, apague las notificaciones o elimine su cuenta |
| Registros técnicos y de seguridad | Hasta 1 día (registros de inicio de sesión hasta 1 hora), guardados por nuestro proveedor de alojamiento; después se borran |
| Copias de respaldo | Por ahora no guardamos copias de respaldo automáticas, así que los datos borrados no quedan en respaldos. |
Cuando una Empresa cancela su cuenta de SiteVanta, borramos sus registros 90 días después.
11. Cómo protegemos la información
- Los datos viajan por conexiones cifradas (HTTPS).
- Los datos de cada Empresa están separados por reglas de acceso en la base de datos, así que cada persona solo ve los registros de su Empresa.
- Las fotos se guardan en un almacenamiento privado.
- Las contraseñas las maneja nuestro proveedor de inicio de sesión y nunca se guardan como texto normal.
- El acceso de nuestro personal se limita a lo necesario.
Ningún sistema es perfectamente seguro. Si nos enteramos de un problema de seguridad que afecte su información, le avisaremos a usted y a su Empresa como lo pida la ley.
12. Cómo eliminar su cuenta y sus datos
Puede eliminar su cuenta de SiteVanta cuando quiera.
- En la app: vaya a Ajustes, toque Eliminar mi cuenta y confirme.
- Sin la app: escriba a privacy@sitevanta.app con el asunto "Eliminar mi cuenta de SiteVanta". No necesita volver a instalar la app.
- Cuánto tarda: en la app, es de inmediato.
Qué pasa con su cuenta: su nombre cambia a "Ex trabajador", su correo se revuelve, su contraseña se quita y su acceso se bloquea. Su puesto y su Empresa se quedan con el registro de "Ex trabajador" para que el historial de trabajo de su Empresa tenga sentido. Las cuentas no guardan un número de teléfono, y el idioma que escoge se guarda solo en su teléfono.
Números de teléfono que usted guardó para enlaces de firma: cuando elimina su cuenta, también se borran los números de teléfono que guardó para enviar enlaces para firmar.
Qué se queda: los registros de trabajo de su Empresa se quedan: horas, hojas de seguridad, firmas, inspecciones, etiquetas verdes y fotos. Muestran "Ex trabajador" en lugar de su nombre. Nadie puede borrar el historial de trabajo de la Empresa mientras la Empresa tenga una cuenta.
Los administradores, gerentes de cuenta y supervisores también pueden bloquear el acceso de una persona o borrar sus datos personales.
Dueños y administradores de la Empresa: eliminar su propia cuenta de usuario no es lo mismo que cerrar toda la cuenta de la Empresa. Cuando la Empresa cancela su cuenta, sus registros se borran 90 días después.
Si firmó con un enlace por mensaje y no tiene cuenta: escriba a privacy@sitevanta.app para preguntar por su nombre, su firma y su número de teléfono.
Si su empleador lo quita de SiteVanta, ya no tendrá acceso. Su empleador puede bloquear su acceso o borrar sus datos personales; los registros de trabajo de la Empresa se quedan.
13. Sus opciones
- Notificaciones: encienda o apague las notificaciones push en los ajustes de su teléfono.
- Cámara y fotos: permita o niegue el acceso en los ajustes de su teléfono.
- Contactos: permita o niegue el acceso en los ajustes de su teléfono. Siempre puede escribir el número a mano.
- Idioma: Más → Ajustes → Idioma (English / Español).
- Corregir su información: actualice su perfil en la app, o pida a su gerente o a nosotros que lo corrijan.
14. Menores de edad
SiteVanta es una app de trabajo para empresas. No es para personas menores de 16 años, y las Empresas no deben agregar usuarios menores de 16 años. No recogemos a sabiendas información de menores de 16 años. Si cree que hay información de un menor en SiteVanta, escriba a privacy@sitevanta.app y la borraremos.
15. Sus derechos de privacidad en California
Si vive en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), con los cambios de la CPRA, puede darle estos derechos. En palabras sencillas:
- Derecho a saber: preguntar qué información personal tenemos de usted, de dónde vino, para qué la usamos y con quién la compartimos. Puede pedir una copia.
- Derecho a borrar: pedir que borremos la información personal que recogimos de usted (hay algunas excepciones, por ejemplo cuando la ley nos obliga a guardarla).
- Derecho a corregir: pedir que arreglemos información equivocada.
- Derecho a que no se venda ni se comparta: no vendemos su información personal y no la compartimos para publicidad basada en su actividad en otros sitios, así que no hay nada que tenga que apagar.
- Derecho a limitar el uso de información personal sensible: usamos la información sensible (como los datos para iniciar sesión) solo para dar el servicio, así que este derecho no cambia cómo la usamos.
- Sin represalias: no lo trataremos diferente por usar estos derechos. Su empleador tampoco puede tomar represalias contra usted por usarlos.
Cómo hacer una solicitud: escriba a privacy@sitevanta.app,. Tendremos que confirmar que de verdad es usted, por lo general con el correo de su cuenta (las cuentas no guardan un número de teléfono). También puede pedir que un representante autorizado haga la solicitud por usted. Le confirmaremos que recibimos su solicitud y le contestaremos dentro del plazo que permite la ley.
Qué recogemos, según las categorías de California (en los últimos 12 meses): identificadores (nombre, correo, teléfono, número de cuenta, token de notificaciones); información profesional o de empleo (puesto, cuadrilla, horas de trabajo, registros de trabajo, registros de seguridad, firmas); fotos (información visual); actividad en internet o del dispositivo (registros técnicos). Los recogemos de usted, de su Empresa y de su teléfono, para los fines de la sección 4. Solo los damos a los proveedores de la sección 6 y a su Empresa. No hemos vendido ni compartido (para publicidad) información personal.
16. Dónde se guarda su información
SiteVanta está hecha para empresas en los Estados Unidos. Su información se guarda con Supabase en los Estados Unidos (oeste de EE. UU., norte de California).
17. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, le avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor.
18. Contáctenos
Toledo FCo LLC, que opera como SiteVanta
1329 Watt Ave, Sacramento, CA 95864
Correo: privacy@sitevanta.app
Ayuda: https://sitevanta.app